Versandrichtlinie

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet, einige Produkte können jedoch länger dauern, da sie länger zur Herstellung benötigen. Die geschätzte Versandzeit ist auf jeder Produktseite zur Referenz aufgeführt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.

Versandkosten & Kostenloser Versand

Wir freuen uns, kostenlosen Versand anzubieten, wenn Sie die folgenden Mindestbestellwerte erreichen:

  • GB: Kostenloser Versand bei Bestellungen über £15

  • Europa: Kostenloser Versand bei Bestellungen über €50

  • USA: Kostenloser Versand bei Bestellungen über $50 USD

  • Australien: Kostenloser Versand bei Bestellungen über $80 AUD

  • Neuseeland: Kostenloser Versand bei Bestellungen über $80 NZD

  • Kanada: Kostenloser Versand bei Bestellungen über $80 CAD

Bestellungen unter diesen Schwellenwerten werden beim Checkout mit Versandkosten belastet.

Versandmethoden & Lieferzeiten

  • GB-Bestellungen: Versand via Royal Mail Tracked 48. Geschätzte Lieferung: 2–3 Werktage.

  • Internationale Bestellungen: Versand via Royal Mail International Tracked-Dienste. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort, liegen aber typischerweise zwischen 7–14 Werktagen.

Zölle & Steuern

  • Für Kunden außerhalb Großbritanniens können Einfuhrzölle und Steuern anfallen.

  • Für US-Kunden: Alle beim Checkout angezeigten Zölle und Steuern sind nur Schätzungen. Da wir DDP (Delivered Duties Paid - Geliefert verzollt) versenden, werden Sie bei der Lieferung nicht zur Zahlung aufgefordert. Wenn die tatsächlichen Zölle niedriger sind als geschätzt, übernehmen wir die Differenz.

  • Für andere internationale Ziele werden Zölle und Steuern beim Checkout berechnet, wo möglich. Die endgültigen Beträge können je nach örtlicher Zollabfertigung leicht variieren.

Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen beinhalten Tracking. Sie können die Reise Ihres Pakets mit der Tracking-Nummer verfolgen, die in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail angegeben ist.

Verlorene oder verspätete Pakete

Wenn Ihr Paket verspätet ist oder verloren zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen, Ihre Bestellung zu lokalisieren. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch die Zollabfertigung, werden aber immer unser Bestes tun, um Sie zu unterstützen.

Fragen?

Wenn Sie Fragen zum Versand oder zu Zöllen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind hier, um zu helfen.